W nagłych wypadkach

Na wypadek zdarzeń objętych ochroną ubezpieczeniową podczas podróży uruchomiliśmy całodobową, ogólnoświatową infolinię alarmową. Przez 24 godziny na dobę możesz skontaktować się z doświadczonym i wykwalifikowanym konsultantem naszego partnera – ISON Care Assistance – który szybko i profesjonalnie udzieli Ci niezbędnej pomocy. 

ISON Care Assistance zapewnia wsparcie w następujących sytuacjach:  

  • Całodobowa, dostępna na całym świecie pomoc w nagłych wypadkach,
  • organizacja transportu medycznego z zagranicy,
  • weryfikacja oraz potwierdzenie gwarancji pokrycia kosztów niezbędnej hospitalizacji podczas podróży,
  • organizacja oraz wsparcie w przypadku pogrzebu za granicą lub transportu zwłok w razie śmierci, 
  • Pomoc medyczna w miejscu wypoczynku, 
  • Wsparcie przypadku trudności podczas podróży (dokumenty, powrót, zmiana rezerwacji). 

 

Numer alarmowy ISON Care Assistance:

Z Polski

22 38 24 792

Zadzwoń teraz

Z zagranicy

+48 22 38 24 792

Zadzwoń teraz

Ważna informacja

Aby 
zapewnić szybkie połączenie z kompetentnym konsultantem w sytuacjach nagłych, ISON Care Assistance nie udziela informacji dotyczących ogólnych zapytań serwisowych (np. związanych z umową lub zakresem świadczeń). W takich sprawach prosimy o bezpośredni kontakt z naszym biurem obsługi klienta.

Biuro Obsługi Klienta: +48 22 38 24 791 
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00